有很多方式可以讓你在參加美國IHRSA大會時覺得值回票價,。其中最好的就是將你學到的各種信息帶回自己的俱樂部研究和進行再創(chuàng)造,，你在大會課程環(huán)節(jié)中學到的知識真的可以讓你的俱樂部提升。

    本周由美國IHRSA大會�,？蚆olly Klemmer,、Constance 和Pedro Ruiz,以及Garrett Mersberger講述自己在參加過美國IHRSA大會后，他們的俱樂部有哪些新的變化發(fā)生,？

Lakeshore 運動俱樂部總監(jiān)Molly Kemmer

    在參加2011年IHRSA大會后,，我們的團隊將重點放在創(chuàng)造統(tǒng)一連貫性文化上。我們重新構建領導團隊，從而能為我們的愿景和方向創(chuàng)造凝聚力,。然后我們檢驗自己傳遞的產品：我們在自己和會員間創(chuàng)造的情感聯(lián)系和體驗,。最終，我們致力于雇傭正確的員工,，培訓員工以及再培訓最基本的素質和用心的詢問我們的會員,，“您覺得我們這家俱樂部怎么樣？”并且認真地聽取和回復他們的意見,。最終,，我們的網絡推廣得分在一年內成績翻倍。我們的新會員轉介紹率也取得了前所未有的增長,。

Vivafit聯(lián)合創(chuàng)始人Pedro 與 Constance Ruiz

    兩個在IHRSA非常著名的主講人Nic Jarvis 和 Steve Jack在他們各自的演講中都向在坐的觀眾提問：“你們俱樂部中到底有多少會員獲得了真正的健身效果,？”而當時，沒人任何一個人可以回答這個問題,。這是我們想要能夠回答的問題,。出席這次會議使得我們獲得鼓勵，讓我們創(chuàng)造一種附加服務叫做VIVAFIT RESULTS,，對所有會員提供的營養(yǎng)和教練輔助,。我們還創(chuàng)造出一種跟蹤系統(tǒng)，一旦某位會員達到自己的健身目標我們所有人都會知道這個消息,。

Sports Core健身與網球俱樂部總經理Garrett Mersberger

    在2011年參加IHRSA大會前,，我們俱樂部并沒有建立潛在會員的數(shù)據庫。Sports Core俱樂部是一家非連鎖式的俱樂部,，我們擁有大概5000名會員,，并且自建立之日起就使用一種被動的銷售模式。我們過去真的是從良好的經濟形式中獲益良多,，因此我們也不需要去真的銷售會籍,。顯然，那樣的好日子已經過去了,。自從創(chuàng)造潛在會員數(shù)據庫后,，我們現(xiàn)在擁有一套非常積極主動的銷售方法并且擁有超過800個潛在銷售渠道。現(xiàn)在,，我們正在以6.8%的效率將這些銷售渠道轉換為會員,，并且尋求持續(xù)增長。

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