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Fitness First亞太CEO談打造金牌團(tuán)隊

07月02日  |  閱讀 2297

    很多俱樂部的經(jīng)營者在發(fā)現(xiàn)競爭對手的員工工作能力很不錯后,,選擇挖角。但在Simon Flint看來,,俱樂部挖角是懶惰,、不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),是廉價,、不干凈,、失敗,、無遠(yuǎn)見的俱樂部。成功俱樂部的目標(biāo)是通過在創(chuàng)新,、配需及職業(yè)管理上的投資成為最佳雇主,,而不是挖角來投機(jī)取巧,培訓(xùn)人才就是為了不讓短期團(tuán)隊為長期企業(yè)做決定,。

    何為金牌團(tuán)隊,?對于健身俱樂部來說,金牌團(tuán)隊是一支能夠長期為俱樂部帶來收益的隊伍,,由各個職位的員工組成,。主體是員工,所以俱樂部管理者必須尋求方法留下人才,,將其培養(yǎng)成企業(yè)需要的員工,。

    據(jù)調(diào)查,這是可口可樂內(nèi)部工作人員留下的十大理由:1,、有能力創(chuàng)造不同;2,、成長能力,;3、我們想成為……,;4,、公司已經(jīng)展開的戰(zhàn)略征程;5,、價值觀,;6、成為一個多元化的團(tuán)隊中一部分,;7,、獨(dú)一無二的經(jīng)驗;8,、獨(dú)特的文化,;9、透明度,;10,、獎勵的環(huán)境。從中能得到什么啟示呢,?Simon Flint告訴我們,,在這樣一個全球性的知名企業(yè)里,員工留下的理由并非金錢,,是自身和企業(yè)發(fā)展,,所以健身行業(yè)做大做強(qiáng)就不要把金錢作為留住人才的辦法,,而是要立足于員工培訓(xùn)使其能力提升和合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。

    Simon Flint是Fitness First亞太區(qū)的CEO,,F(xiàn)itness First在建立團(tuán)隊這方面的工作安排又是怎么樣的呢,?兩個字:計劃。第一步,,從企業(yè)發(fā)展能力,、內(nèi)部管理、市場,、財務(wù)四個角度出發(fā),,強(qiáng)調(diào)角度間的因果關(guān)系,規(guī)劃運(yùn)營策略,。員工工作表現(xiàn)突出,,提升了公司的名譽(yù),結(jié)果就是市場擴(kuò)大,,公司發(fā)展能力上升,,利潤增加。那么員工怎樣才能做的好呢,?——培訓(xùn),,隸屬于內(nèi)部管理;市場頹廢,,企業(yè)利潤縮水,,發(fā)展前景不盡人意,內(nèi)部管理松散,,員工工作不積極甚至流失……由此可見,,四個角度間互為因果。第二步,,企業(yè)前景是留住員工的一項重要指標(biāo),,F(xiàn)itness First的發(fā)展戰(zhàn)略地圖在公司內(nèi)部展示,方便員工了解企業(yè)發(fā)展軌道,。第三步,,階段性、長期性培訓(xùn)員工,,分基礎(chǔ)員工培訓(xùn),、中級員工培訓(xùn)、部門經(jīng)理培訓(xùn),、總經(jīng)理培訓(xùn),,讓員工慢慢成長。

    打造金牌團(tuán)隊的主要部分是員工培訓(xùn),,F(xiàn)itness First專門為員工制定一系列培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)的導(dǎo)師由企業(yè)老總,、經(jīng)理等上層擔(dān)當(dāng),和員工零距離接觸更容易激勵他們向最高級別成長,。培訓(xùn)過程中,,任何員工可以發(fā)出任何聲音、意見和建議,,在互動中謀求成長捷徑,。

    Fitness First的員工培訓(xùn)理念對公司發(fā)展受益匪淺,以泰國為例,,F(xiàn)itness First在泰國發(fā)展了12年,,其中大部分員工工齡在9年以上,相對來說流失率很低,,穩(wěn)定,、強(qiáng)實力的團(tuán)隊對俱樂部發(fā)展只有好處沒有壞處。培訓(xùn)員工的目的就是為了打造一個能長期為企業(yè)效力的團(tuán)隊,,F(xiàn)itness First的員工培訓(xùn)理念本著這一目標(biāo)前進(jìn),,結(jié)果可想而知。

    “人是我們品牌的中心,,培訓(xùn)完了之后員工就有了能量,。”Simon Flint說。

 

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