健身房：因為你不去,，所以你買單
08月29日 | 閱讀 2708
健身房的盈利模式，從一開始就是指望80%從來不去的會員們貢獻收入的,。剩下那20%每天去跑步機和動感單車上跑個不停的家伙,，才是健身房最不歡迎的用戶。
據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,，每年夏季都是健身房投訴的高發(fā)期,。很正常，那些一月二月沒減肥的人,，經(jīng)歷了五六月的徒傷悲,，七月決定去(辦理會員卡卻半年沒光顧的那家)健身房奮戰(zhàn)，然后……然后他們就知道真相了,。如果正在讀這篇文章的你也是其中一員,，不要為此羞愧，這才是人之常情：不去的人做的貢獻最大——他們買單,。
經(jīng)濟學(xué)家都是以一個“理性人”為假設(shè)出發(fā)點的,，但行為經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，不理智才是我們在經(jīng)濟學(xué)面前的常規(guī)表現(xiàn),。事實上,，健身房的盈利模式，從一開始就是指望80%從來不去的會員們貢獻收入的,。剩下那20%每天去跑步機和動感單車上跑個不停的家伙,，才是健身房最不歡迎的用戶。
更慘的是,，你在使用服務(wù)之前就已經(jīng)預(yù)付了真金白銀,，然后健身房會暗示你，都是因為你“缺乏自我意志力”,，才白瞎了這些會費,。其實你需要的，只是在熱身之前先熱腦,，學(xué)幾招經(jīng)濟學(xué),，再去跟健身房過招。
大杯咖啡原理——忘了年卡，月卡才劃算
對店家來說,，大杯咖啡和小杯咖啡的成本其實相差無幾,，于是價格越昂貴的飲料其利潤率越高。那對于顧客來說,，是否也是購買大杯咖啡獲利更多呢?其實未必,。如果你的咖啡癮只需要小杯就可以滿足，那購買大杯多出來的分量其實就是浪費——重要是分清“這個便宜可以占”和“我需要這個便宜”之間的區(qū)別,。
健身房的月卡,、季卡和年卡，其實就是小杯中杯和大杯咖啡的區(qū)別,。比如Linda去的健身俱樂部,，月卡299元一張，年卡也就2999元,，理論上后者比前者便宜了600元,，她當(dāng)然選擇更劃算的�,？梢坏┌奄M用具體攤派到去的次數(shù),，這就成了另一道算術(shù)題：一月出差一個月，二月春節(jié)放空半個月,，三月崴到腳……年底時Linda發(fā)現(xiàn)自己統(tǒng)共去了6次健身房,，于是她的單月消費成本其實是2999/12=499，遠貴過月卡,。
解決之道：很多健身顧問會告訴你他們沒有月卡這一項,，要么就見鬼的貴。別聽他們的,，忘掉那些對你的身體很多余的咖啡吧，你只需要一小杯咖啡,，就只付這一小杯的錢,。
裸價銷售——選價格，還是選服務(wù)
在營銷學(xué)上,，生產(chǎn)企業(yè)以最低供貨價提供產(chǎn)品后便撒手不管,，產(chǎn)品運作和服務(wù)一概由下家自己負(fù)責(zé)，就被歸類為“裸價銷售”,。聽上去也不錯——服務(wù)水分都被擠出來了嘛,。占便宜當(dāng)然是件群眾喜聞樂見的運動，于是各家健身俱樂部的辦卡優(yōu)惠不止嚇你一跳,，也經(jīng)常嚇?biāo)麄冏约阂惶耗慵乙荒?999元,，我家就兩年2999元，他家還有三年3999元，恨不得倒貼,。
Emily就咬牙等到了最后一家的“裸價”,，簡直要分出一個分身來拍拍自己的肩膀：你怎么這么精明。等到去了幾次,，發(fā)現(xiàn)淋浴間太少,，每次運動完忍受不了都要打車回家趕緊洗澡；置物柜需要單獨租用,，且價高者得,，于是拖著運動包回家還是要打車；最要命是,，她只能在晚上7點去運動,，而每臺跑步機邊都等著一個她這樣的“精明消費者”……
解決之道：健身房的特點就是他們銷售的產(chǎn)品更多是服務(wù)，而非一次性購買即可自行使用的器械,，所以當(dāng)你花錢的時候,，健身俱樂部承諾的服務(wù)質(zhì)量才是決定性價比的關(guān)鍵。最簡便的方法就是先聯(lián)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)賣你心儀俱樂部會員卡的賣家,，最好是他自己已經(jīng)親身使用過幾個月的那種,。因為第一老顧客總可以有一些經(jīng)驗之談分享，第二是轉(zhuǎn)讓卡基本都是不足月的,，會有一個緩沖期讓你去考察這個俱樂部和自己的匹配度,，而不是一次性被年卡套牢。
沉沒成本——爽朗地承認(rèn)你也沒那么愛運動好了
沉沒成本是指無希望撈回的成本,。也被稱為“非攸關(guān)成本”,，追加投入再多，都無法改變大勢,。Jason的新年愿望是做一個擁有六塊腹肌的全新自己,，于是上班第一天就沖到本區(qū)最好的健身俱樂部辦了張VIP金卡，帶私教服務(wù),。那的確是一家信譽良好的俱樂部,，私教也很美麗溫柔，唯一問題是,，它距離Jason公司三公里有余,，且很難停車。半年之后,，Jason看到手機上私教的未接來電,，只能掩面：他不是不想去，但是車可真難打/地鐵空氣太差/步行過去運動量已經(jīng)夠了……
就算再也不去,，這上半年的會員費也已經(jīng)是無法回收的“沉沒成本”了�,，F(xiàn)在Jason的問題是,，他應(yīng)該相信自己下半年可以堅持每天去，從而把上半年的損失“賺回來”嗎?
解決之道：從理性上考慮,，做決策時候不要考慮沉沒成本,。與其寄望于半年后的自己洗心革面，不如正視事實,，趕緊把手里的卡轉(zhuǎn)讓吧,，至少還能回一部分本，足夠Jason買雙最新款的慢跑鞋,，從公司步行到那家健身房,，約私教吃個飯……
去占健身房的便宜吧
如果你堅持在健身房這件事上，沒有占上便宜就跟虧了錢沒兩樣,，以下舉措可能會讓你有一種賺到的感覺,。
綠色健身房：在美國波特蘭市，人們開始熱衷于光顧綠色健身房：在那里他們可以通過蹬健身車,，把運動時的動能轉(zhuǎn)化為電能,。想想吧，既然多余的卡路里都能被用于燈光,、制冷,、采暖等，那遲早有一天它們是可以用于減免你的會員費的,。
健身合約這家創(chuàng)業(yè)不久的網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立了新的游戲規(guī)則：你可以以很低的月費(每月10美元)加入一個健身合約,。在事先規(guī)定了每周健身的次數(shù)后，如果從不缺席,，健身就不用支付任何額外費用,；反之，則交罰款,。這其實還是由那些不去的人為去的人買單,，只是將潛規(guī)則表面化，讓使用者通過自我約束達到健身的目的,。美國最老牌的健身房The Union Gym也開始支持這一產(chǎn)品,，可見其商業(yè)模式的受看好程度。
客廳健身房：我們知道一部跑步機對你的客廳來說太大了,，不過肯定有地方放一部液晶大屏幕電視和高清PC，對吧?你完全可以在線打乒乓球,、網(wǎng)球,、跑步……現(xiàn)在的虛擬運動系統(tǒng)可以精確捕捉到真實三維空間信息，只要運動者像真實運動一樣做出同等動作,，發(fā)揮相應(yīng)的運動力度,，通過虛擬網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動,，使用者獲得的健身效果和真實運動一致。最重要是,，你不必把自己培養(yǎng)為一個健身房專家了!
數(shù)字
加州伯克利分校的經(jīng)濟學(xué)教授 Stefano Della Vigna在《美國經(jīng)濟評論》上發(fā)表論文稱,，根據(jù)對3家健身俱樂部的7000名會員的調(diào)查，如果他們中的80%不買年卡,，而是按次數(shù)付費,，平均能節(jié)省40%的支出。
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