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科技產(chǎn)品是否可以取代私人教練？

04月08日 | 閱讀 1782

在年初的全球電子展上,，很多可穿戴式產(chǎn)品都展示了自己的產(chǎn)品,，而隨著四月份蘋果智能手表的推出,，可穿戴式科技的競爭將進入白熱化。除了智能硬件,，健身app也不甘示弱,，Under Armour之前剛剛花了大價錢買下了Endomondo和MyFitnessPal兩個健身app，準備在健身市場有所作為,。除了這兩款健身app,，還有很多知名的健身軟件都帶有訓練內容和飲食計劃，例如NTC,，PumpUp,，國內的健身軟件也有熱鍵和火辣健身等等。這些產(chǎn)品的發(fā)展很大地影響了健身行業(yè),。它們到底是在幫助健身房和教練們吸引更多客戶,，還是在慢慢取代健身房和私教，這個問題慢慢開始困擾著整個行業(yè),。

很多行業(yè)人士開始對科技產(chǎn)生恐懼,，然而健身房的先驅者Equinox并不懼怕科技所帶來的挑戰(zhàn)。Equinox的CEO Harvey Spevak在接受采訪時說,，科技不可能取得私人教練,，因為人都需要交流。在Spevak看來,，科技可以更好地幫助健身房吸引會員,，而不是競爭關系。他堅信很多人仍然需要私人教練,。而智能軟件和硬件可以更好地讓非健身會員變得活躍,。它們對于剛剛進入健身圈的人來說是一個很好的切入點。而當這些人群開始更加了解健身時,，還是要通過更加專業(yè)的私人教練來增加他們的用戶體驗,，得到更好的知識和服務。

說到Equinox,，不得不提這家公司在用戶體驗和市場營銷的不斷創(chuàng)新,。作為高端健身品牌的典范，Equinox不斷通過宣傳和影響提高自己的影響,，但同時產(chǎn)品和服務的質量依然不斷進步,，并沒有被忽略。像這樣的公司并不懼怕科技的挑戰(zhàn),，因為它推出的服務并不可替代,。然而相對低端的健身房卻不可避免的受到?jīng)_擊，因為科技產(chǎn)品更加方便,，更加廉價,。健身行業(yè)的人士不應該因為這些智能硬件軟件而恐慌,，在利用它們吸引更多健身愛好者的同時，應該利用這個機會不斷提高和創(chuàng)新自己的服務,�,？萍籍a(chǎn)品的影響力和擴散力更大，但它不夠人性化,，不如健身教練專業(yè),，也無法針對更加具體細致的需求。

那如何讓科技產(chǎn)品為自己服務呢,？首先,，通過健身app以及微信公眾號和會員及潛在用戶互動,，讓更多人了解你的健身房和健身房的服務,。通過銷售人員和私人教練更加了解客戶的需求，并且解決會員們遇到的問題,。私人教練對待客戶的態(tài)度要認真,，要為客戶著想，和會員建立起更加緊密的關系,。俱樂部還可以推出小群組訓練項目,，也就是讓私人教練以一對四或一對六的比例同時訓練幾個會員，訓練的內容可以是高強度間接性訓練,，縮短時間,，增加強度。讓會員們通過這種機會可以互相認識,，交流,。在這種健身氛圍下，客戶很難拋棄健身房而只通過健身硬件或者app健身,。

科技的發(fā)展的確很大影響了健身行業(yè),。健身創(chuàng)業(yè)者通過網(wǎng)站或app將健身視頻植入，健身愛好者可以通過視頻學習訓練內容,，對私人教練的依賴性降低,。但換一個角度來說，在過去,，一個會員也可以通過三到四堂私教課程掌握訓練技巧然后不再需要健身教練,。其實私人教練的服務更多是為有需求的會員提供。這些會員才是私教們的主要客戶群,。Equinox 的成功不僅僅是它推出了優(yōu)質的服務和產(chǎn)品,，而在于它將健身變成一種時尚，一種生活常態(tài),。而追求這種時尚和常態(tài)的客戶很舍得為了達到目標而為自己投資,，這也是Equinox的私人教練部門收入高,，受歡迎的重要原因之一。

健身軟件和硬件的崛起也成就了另外兩個群體的成長,，它們是健身工作室和精品健身房,。精品健身房與健身工作室有很多相似的地方，它們的面積不大,，但推出的服務更加細致,，更注重服務品質。對于喜歡健身氛圍和追求結果的客戶來說,，他們通常舍得花錢,，而精品健身房和私教工作室可以提供他們更想要的。健身硬件和app的確可以提供大量的健身資訊,，而且社交功能也很齊全,，但健身對于很多人最重要的是享受過程和結果，這也是為什么科技產(chǎn)品無法徹底地取代健身房和私人教練,。

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