專訪易思普軟件蘇總:中國健身管理軟件首選品牌故事
05月27日 | 閱讀 3179
2016,,易思普很忙,,4月,在福州舉行的中國國際體育用品博覽會上精彩亮相,;4月底,,在第50屆亞洲健身健美錦標賽新聞發(fā)布會上,又以“官方唯一指定健身軟件供應商”的身份成為全場焦點,。易思普品牌的第9個年頭,,都有哪些感悟和計劃?近日,,ChinaFit專訪了北京易思普軟件技術有限公司總經理蘇總,,與您一起,走近易思普,。
易思普軟件蘇總,,他是第一代易思普人,更是易思普的領路人,。對于易思普5000家成功案例的驚人業(yè)績,,蘇總歸功于營銷模式的創(chuàng)新和持之以恒的堅持。傳奇背后究竟有著怎樣的秘密,?且聽蘇總娓娓道來,。
記者:2016年是易思普品牌成立9周年,請問在今年這個特殊的年份,,易思普軟件有什么新動作,?
蘇總:體育健身管理軟件行業(yè)是一個更新?lián)Q代非常快的行業(yè),,在這9年間,,有許多品牌消失也有許多品牌誕生,易思普能夠經受住市場的考驗,,一個是易思普從客戶角度出發(fā)去思考問題,,還有一個是易思普堅持從產品、技術,、營銷方式等方面不斷創(chuàng)新,。
易思普軟件連續(xù)幾年都受邀參加國內頂級的體育健身盛會,今年也不例外,。包括已經結束的中國國際體育用品博覽會,、中國(上海)國際健身、康體休閑展覽會,、還有即將舉行的ChinaFit中國健身大會,、CBBA、IHRSA/ChinaFit中國健身管理論壇等,,易思普的初衷是讓合作伙伴,,客戶和健身圈的朋友們,,能近距離的體驗新產品新技術,把自己好的產品展示給大家,。
今年,,第50屆亞洲健身健美錦標賽首次在北京舉行,易思普軟件作為賽事“官方唯一指定健身軟件供應商”,,也成為各界的焦點,。贊助這個賽事,一方面是表達易思普軟件對于健身產業(yè)發(fā)展的支持,,另一方面,,我們深信,基于兩個品牌的固有實力和影響力,,在實現(xiàn)雙方共同發(fā)展的同時,,易思普軟件必將引領中國體育健身產業(yè)實現(xiàn)管理信息化的跨越式發(fā)展。
在產品技術方面,,2016年,,面對互聯(lián)網的迅速發(fā)展和對體育健身產業(yè)的沖擊,易思普提出了“智慧場館,,在您身邊”的全新命題,。它涵蓋了健身場館經營理念革新、資源優(yōu)化,、管理人才培養(yǎng),、新模式的建立與完善等多方面的內容。隨著智慧場館不斷的推進和建設,,將對國內推動體育健身管理經營模式轉變和體育場館服務品質提升產生深遠的影響,。
記者:您所提到的智慧場館能夠給傳統(tǒng)體育健身產業(yè)帶來什么好處?
蘇總:在互聯(lián)網的浪潮下,,移動互聯(lián)網已滲入到生活中各個方面,。在體育健身行業(yè)內,身在供需兩端的業(yè)者,,更多的關注線上與線下的融合發(fā)展�,?萍寂c體育健身場館的結合,,讓未來的體育館、健身房都能實現(xiàn)現(xiàn)代化場景,,如信息化,、智能化、數(shù)據(jù)化,。
自國務院發(fā)布“46號文”之后,,體育健身產業(yè)受到全社會的關注,隨著體育健身產業(yè)飛速發(fā)展,體育館和健身俱樂部供給端明顯供給不足,�,;ヂ�(lián)網+體育的創(chuàng)新,場館與移動互聯(lián)網的結合,,可以緩解資源供給不足的問題,,可以提高場館及俱樂部資源的信息化,改善場館及俱樂部資源的利用率,,助力體育健身行業(yè)的大力發(fā)展,。
記者:現(xiàn)在易思普的服務水平已經達到一定的高度,在2016年,,易思普預備如何將它做得更好,?
蘇總:2016年,易思普軟件重磅推出“E服務,,您放心,!”服務口號。這一口號是基于互聯(lián)網+的大背景,,以及體育健身行業(yè)對于軟件提供商的服務品質越發(fā)重視,,順應而生的。服務在企業(yè)發(fā)展及品牌建設過程中的重要性越來越明顯,,某種程度上,,服務會成為客戶是否愿意購買產品的決定性因素。易思普軟件作為體育健身產業(yè)管理軟件首選品牌,,一直堅持全心全意為客戶服務的理念,,不斷提升軟件產品的質量和服務水平。“E服務,,您放心,!”服務口號的提出,是公司在互聯(lián)網+的大背景下,,全面提升服務水平的又一重大舉措,,也是易思普作為“體育健身運營管理軟件首選品牌”,又一次引領行業(yè)服務標準的全面升級,。
記者:我們看到在多個展會中易思普的產品都取得了良好成績,。這些產品是由什么樣的部門,什么樣的團隊研發(fā)出的,?在研發(fā)的過程中都克服些什么樣的苦難呢,?又是如何解決的呢?
蘇總:我覺得自己很幸運能在一個非常優(yōu)秀的團隊中工作,。我們秉持誠信,、創(chuàng)新,、共贏的核心價值觀,并且擁有共同的目標,,所有人共有團隊成功的歸屬感和責任感,。團隊成員之間彼此信任,相互支持度高,,氣氛開放而融洽,。因為我們相信,再高明的人也會犯錯,,再高超的技術也會失誤,,只有信任與支持才能把錯誤與失誤降到最低。并且,,我們團隊成員之間不回避問題和缺點,,尊重不同的意見,無論聽取意見或是堅持己見,,都會在持續(xù)溝通中進行,。
我相信,這樣一支優(yōu)秀的隊伍,,一定會創(chuàng)造卓越,。
記者:您已經擁有近二十年IT行業(yè)及十五年體育健身產業(yè)軟件公司經營管理經驗,對體育健身管理軟件品牌的經營管理,,您有沒有什么心得,?
蘇總:對軟件廠商來說,只有把用戶放在心里,,踏踏實實地為用戶做好服務,,才能贏得更大的市場,而技術實施則是做好軟件服務的關鍵角色,。易思普早已意識到這個層面,,為了保證項目成功,易思普傾力為所有技術實施提供更大的發(fā)展空間,,以留住優(yōu)秀的人才,,同時通過流程和服務的標準化提高技術實施的業(yè)務水平,以確保技術實施的服務能力和服務水平,。
未來,,體育健身運營管理軟件行業(yè)必將走向成熟,到那個時候軟件業(yè)將重新洗牌,,面對這樣的洗牌,,誰能提前真正做好軟件的服務,,誰就能在洗牌中勝出,。
關于易思普:
易思普,,中國體育健身產業(yè)運營管理軟件首選品牌,第50屆亞洲健身健美錦標賽官方唯一指定健身軟件供應商,。目前有5000多家體育健身行業(yè)成功案例,,獲得國家級雙軟企業(yè)認證,15項軟件著作權,,12類商標注冊,,2項國家專利,E服務,,您放心,。詳情請進入易思普官網: www.easyserp.com了解。
易思普健身會所管理軟件企業(yè)版功能包括:會員消費進場平臺,、指紋管理系統(tǒng)(PT私教/會員進場/員工考勤),、團操管理系統(tǒng)、會籍管理系統(tǒng),、電子柜管理系統(tǒng),、儲物柜租賃系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)(CRM),、經營報告分析系統(tǒng),、E-Cloud Pay支付(支付寶、微信)支付,、E-MEMBER B/S會員預約及查詢管理系統(tǒng),、E-020網上商城平臺及EPS電子支付系統(tǒng)、E-020網上商城平臺及EPS電子支付系統(tǒng),、員工考勤提成管理系統(tǒng)(HR),、身份證識別系統(tǒng)、來電錄音彈屏系統(tǒng),、預定管理系統(tǒng),、中英文信息群發(fā)系統(tǒng)、視網膜識別系統(tǒng),、進銷存管理系統(tǒng),、智能節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)、智能閘機計時計次系統(tǒng),、智能門禁管理系統(tǒng),、燈光計時計費系統(tǒng)、雙屏DSD顯示系統(tǒng),、人臉識別系統(tǒng),、連鎖一卡通系統(tǒng)、智能日志分析系統(tǒng),、數(shù)據(jù)備份設置平臺等多達三十多項系統(tǒng)管理平臺,。
公司的核心理念就是“運動帶來健康,,科技創(chuàng)造價值”,因此易思普格外注重產品技術的創(chuàng)新,,以及與體育健身行業(yè)互聯(lián)網+科技的結合,,創(chuàng)造真正符合體育健身企業(yè)發(fā)展盈利的行業(yè)管理平臺。
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