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自CHINAFIT宣布即將首次推出“百家爭(zhēng)鳴—2020CHINAFIT健身行業(yè)大咖說”系列活動(dòng)以來,，我們收到了全行業(yè)強(qiáng)力支持與積極參與,。

朱俊

中天體育發(fā)展有限公司 總經(jīng)理

中天體育成立于2006年，隸屬中天城投集團(tuán),，在貴州體育市場(chǎng)歷經(jīng)十余載的沉淀,，擁有線下門店十余家，經(jīng)營面積超過60000平米,，會(huì)員35000名,，并且打造出了強(qiáng)大的品牌矩陣，包括貴州健身第一品牌“中天健身”,、貴州首家全智能健身品牌“智靈健身”,、專業(yè)跑團(tuán)品牌“極跑者”、兒童體適能運(yùn)動(dòng)品牌“猩跳”,，運(yùn)動(dòng)健身教育培訓(xùn)品牌“中天體育學(xué)院”,，會(huì)員社群組織“肌動(dòng)部隊(duì)”等；隨著中天體育未來方舟城市運(yùn)動(dòng)中心正式投用后,，實(shí)現(xiàn)了中天體育從單一專業(yè)健身服務(wù)商向綜合體育運(yùn)動(dòng)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,，邁進(jìn)更為全面的專業(yè)運(yùn)動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域,，用更加全面和包容的方式引領(lǐng)貴州體育健身產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

Q1：貴州近幾年的經(jīng)濟(jì)增速一直位列全國前三,，您站在健身場(chǎng)館經(jīng)營者的角度上有觀察到經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)人們健身需求的增長嗎,？

A1：貴州近幾年的GDP增速都在10%左右,，消費(fèi)力也有提高,，特別是從2014年起明顯感覺健身消費(fèi)被激發(fā)出來，尤其在私教銷售業(yè)績方面取得了巨大的提升和突破,，這也說明了人們對(duì)健身的認(rèn)識(shí)在逐漸變得理性成熟,，需要獲得更專業(yè)、科學(xué),、有效的健康解決方案,，而不只是一時(shí)的沖動(dòng)消費(fèi)。

Q2：您認(rèn)為現(xiàn)在貴州地區(qū)商業(yè)健身場(chǎng)市場(chǎng)在發(fā)展中最缺乏的是什么,？

A2：因?yàn)榻�年來貴州經(jīng)濟(jì)水平的快速增長,、市場(chǎng)需求的大幅提升，再加上大家對(duì)于健身行業(yè)經(jīng)營門檻低,、資金回籠快的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，導(dǎo)致市場(chǎng)上短時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)了大量健身俱樂部。在行業(yè)規(guī)模井噴式爆發(fā)的背后,，存在著利用健身行業(yè)付費(fèi)特性進(jìn)行欺詐的行為,，還有大量公司是因?yàn)榻?jīng)營不善導(dǎo)致低價(jià)傾銷或者倒閉跑路。這些情況的發(fā)生不僅造成行業(yè)信譽(yù)的降低,，更是對(duì)市場(chǎng)良性發(fā)展的極大破壞,。

目前就貴州健身行業(yè)未來的發(fā)展來看，最缺乏的還是良好的市場(chǎng)經(jīng)營秩序和規(guī)則,，以及消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的有效引導(dǎo),。目前中天體育已與貴州具有影響力的部分行業(yè)品牌達(dá)成深度共識(shí)，共同建立維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營的良性秩序,，并倡導(dǎo)業(yè)界志同道合的同仁穩(wěn)扎穩(wěn)打做好專業(yè)服務(wù)和品牌口碑,，用實(shí)際行動(dòng)和良好的價(jià)值交付來引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)值回歸。

Q3：很多年輕的健身教練會(huì)向往去北上廣深這樣的大城市工作,，您認(rèn)為貴陽或者說貴州的健身經(jīng)營如何能吸引和留住年輕的人才,？

A3：貴陽健身行業(yè)現(xiàn)在正處在發(fā)展的上升期，這個(gè)階段的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于有著優(yōu)秀專業(yè)能力的人才來說存在著大量的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),。我個(gè)人認(rèn)為在區(qū)域市場(chǎng)正處于上升發(fā)展期的時(shí)候,，我們能給人才提供一個(gè)怎樣的發(fā)展平臺(tái)將至關(guān)重要。

一項(xiàng)可以立足長遠(yuǎn)發(fā)展的事業(yè),、一個(gè)開闊的學(xué)習(xí)提升平臺(tái),、一套完善的企業(yè)管理制度,、一個(gè)團(tuán)結(jié)齊心的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、一份與之匹配的收入回報(bào),，將是吸引和留住人才的關(guān)鍵,。況且一線城市行業(yè)發(fā)展相對(duì)規(guī)范，崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力大,，生活成本高等原因都會(huì)使得一些專業(yè)人才回流,。

Q4：貴州地區(qū)的商業(yè)健身場(chǎng)所此次受疫情沖擊嚴(yán)重嗎？會(huì)有大量健身房閉店嗎,？

A4:在這個(gè)非常時(shí)期,，響應(yīng)政府號(hào)召萬眾一心抗擊疫情我們責(zé)無旁貸。

因?yàn)榭箵粢咔樾枰�,，貴州地區(qū)健身及各類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館已全部閉館,，待接到開館通知后才可進(jìn)行開放。這次疫情不止是對(duì)健身行業(yè)經(jīng)營帶來沖擊,，其實(shí)各行各業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。

健身行業(yè)是一個(gè)高度依賴現(xiàn)金流的產(chǎn)業(yè)，在行業(yè)傳統(tǒng)旺季即將來臨的時(shí)候,，不能正常經(jīng)營對(duì)大家的現(xiàn)金流都造成了巨大影響,，不能如期發(fā)放員工工資、裁員減薪已成常態(tài),。開館之后,，要根本消除人們的心理恐懼也還需時(shí)間，在團(tuán)隊(duì)極其不穩(wěn)定的情況下短期內(nèi)又無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收益,，這勢(shì)必會(huì)對(duì)中,、小型健身場(chǎng)館造成極大的生存壓力。而且貴州各品牌的健身會(huì)所實(shí)力都不強(qiáng),，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,，都靠預(yù)收費(fèi)模式寅吃卯糧，可以預(yù)見會(huì)有部份健身會(huì)撐不過這個(gè)冬天,。

Q5:您認(rèn)為疫情結(jié)束后,，健身工作室或者說整個(gè)商業(yè)健身行業(yè)會(huì)面臨哪些新的局面？

A5：首先我認(rèn)為這次疫情將加速行業(yè)的洗牌和發(fā)展,，一些本身經(jīng)營存在問題的健身場(chǎng)館可能會(huì)有一些挺不過去,；其次在這次疫情過程中通過觀察可以發(fā)現(xiàn)，不管是超市還是物業(yè)管理,，防疫措施,、客戶服務(wù)做得越充分的品牌往往越能獲得人們的高度信任和良好的口碑，說明了專業(yè)服務(wù)的價(jià)值在這次疫情中得到了極為突出的體現(xiàn)。個(gè)人認(rèn)為健身行業(yè)亦如此,，疫情過后才是考驗(yàn)我們從業(yè)者的關(guān)鍵時(shí)刻,，有沒有能力去再次提升我們的客戶服務(wù)細(xì)節(jié)、去提升我們的專業(yè)服務(wù)品質(zhì),、去真真實(shí)實(shí)做好場(chǎng)館的各項(xiàng)防疫措施,，這些將成為我們是否能繼續(xù)生存、贏得市場(chǎng)信任,、拉開品牌差距的關(guān)鍵因素,。另外，此次疫情期間各大健身房都在忙于開設(shè)各種線上課程,，今后線上直播課程會(huì)不會(huì)對(duì)實(shí)體店經(jīng)營造成影響還須拭目以待,。

Q6：您最想和行業(yè)同仁們分享哪方面的內(nèi)容,？

A6：1,、理性、合理投資,，門店的盈力能力比門店數(shù)量更重要,；

2、要有一定的現(xiàn)金儲(chǔ)備,，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,，必竟只有挺過去才會(huì)有機(jī)會(huì)；

3,、優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)營模式和薪酬結(jié)構(gòu),，讓員工共享發(fā)展的成果同時(shí)也一起擔(dān)當(dāng)、一起扛,。