Fit情報局|抓住大健康機遇 健身房要如何推出保健項目
04月03日 | 閱讀 552
疫情過后,，大健康產(chǎn)業(yè)將快速向宇宙第一行業(yè)的邁進。醫(yī)療,、養(yǎng)老,、健康與健身等行業(yè)都在這一行列之中。
國情決定
70年來中國人均預(yù)期壽命從35歲增長到77歲,，帶來老年人口的快速膨脹,。在接下來的十到二十年，中國人的健康需求會集中爆發(fā),。跟40后,、50后的省吃儉用觀念不同，60后積累了大量財富,，見過世面,，有消費欲望。當他們開始進入退休時間,，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)就爆發(fā)了,。
孤獨和寂寞是老年人的核心痛點。所以他們跳廣場舞,，結(jié)伴出去旅游,，關(guān)于老年人的衣食住行和精神生活，每一樣都會是巨大的市場,，至少十五個細分領(lǐng)域會出現(xiàn)百億美元的公司,。
國外也是如此
超過一半的發(fā)達國家超重。美國疾病控制與預(yù)防中心的數(shù)據(jù)顯示,，美國有70%的成年人和近33%的兒童超重,，而世界衛(wèi)生組織(WHO)報告稱，歐洲有超過50%的男性和女性超重,。缺乏身體活動導(dǎo)致超過100萬人死亡,。《柳葉刀》(Lancet) 2012年的一項研究顯示,，全球每10例死亡中就有1例是由于缺乏身體活動,。
孩子們都不動了,。根據(jù)美國疾病控制與預(yù)防中心的青少年風險行為調(diào)查(YRBS)，只有18.4%的青少年經(jīng)常從事足夠的體力活動——每天60分鐘,。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù),，只有34%的歐洲兒童報告有足夠的活動來滿足當前的指導(dǎo)方針。
健身房+保健項目
如果使用得當,，保健項目就會成為一種有益的力量,。這些項目能為健身房創(chuàng)造巨大的商機，同時也幫助消費者達成他們的健康目標,。
IHRSA消費者趨勢報告分析了俱樂部會員和使用情況,，根據(jù)該報告，保持健康是人們?nèi)ソ∩矸康氖滓碛�,，而保持健康是人們留在健身俱樂部的首要理由�?/span>
此外,，如果成員們得到了某個項目或整個俱樂部的支持，他們更有可能成功,。研究表明,，參加有組織的鍛煉項目的人比那些在沒有特定指導(dǎo)的情況下獨自活動的人更成功。這些有組織的健康促進計畫也提供了一個更大的機會來為你的健身房建立一個有奉獻精神的會員與擁護者的強大社群,。
一個保健服務(wù)項目的健康俱樂部不僅使社區(qū)受益,，而且使其與眾不同。無論你的健身房提供給會員,、非會員或兩者皆有的項目,，提供社區(qū)計劃對每個人都是有益的。在許多社區(qū),，包括肥胖,、糖尿病、癌癥和心血管疾病在內(nèi)的慢性疾病影響著相當數(shù)量的人,。預(yù)防服務(wù)可能很難獲得,，而健康俱樂部提供的旨在幫助人們預(yù)防或應(yīng)對健康問題的計劃，正以一種安全,、容易獲得的形式向當?shù)厣鐓^(qū)提供急需的服務(wù),。
科研+健身
大量的科學研究已經(jīng)提供了有規(guī)律的鍛煉對身心健康有益的證據(jù)。不幸的是,，基于介入的運動研究(那些以結(jié)構(gòu)化的,、監(jiān)督的項目為特征的研究，持續(xù)幾個月到幾年)是在臨床醫(yī)療或?qū)W術(shù)環(huán)境中進行的,。一旦研究結(jié)束,，參與者就不再在這種環(huán)境下鍛煉。那么,，他們應(yīng)該去哪里鍛煉呢?
干預(yù)措施和臨床研究對于幫助我們了解體育活動對健康結(jié)果的影響很重要,，其結(jié)果可以幫助教育公眾。但是,，這些研究不允許參與者輕易地讓體育活動成為終身習慣——而且,，我們都知道，養(yǎng)成良好的體育活動習慣是開啟充實健康生活的關(guān)鍵,。
作為臨床研究之外的另一種選擇,，健身俱樂部為那些希望改善自身健康的人創(chuàng)造了理想的環(huán)境，因為他們可以很容易地從一個參與者轉(zhuǎn)變?yōu)樵谌粘Ｉ钪叙B(yǎng)成有規(guī)律鍛煉的習慣,。在經(jīng)過一個監(jiān)督項目后,，參與者可以在他們學習的環(huán)境中繼續(xù)他們新的鍛煉習慣。即使他們需要重做一個項目,，它總是可用的,。
當然，他們在健身房內(nèi)可以獲得連續(xù)的支持,，因為向他們介紹健身和鍛煉的教練和工作人員仍然在他們身邊回答問題,，并作為一種額外的資源。位于美國的大西洋海岸運動俱樂部(ACAC)推出的名為“60天60美元”的項目就是綜合性健身俱樂部推出保健項目的一個很好的例子,。(我們將在接下來的內(nèi)容告訴你更多關(guān)于這個項目的信息,。)
從本質(zhì)上講，健康俱樂部的監(jiān)督,、結(jié)構(gòu)化的項目,，提供了一個從臨床或醫(yī)療護理到習慣性體育活動的平穩(wěn)、無縫過渡的獨特功能,。健身房應(yīng)該自信地推出和銷售它,，并將自己定位為健康與養(yǎng)生的中心，在那里人們可以找到持續(xù)的,、長期的解決方案,，藉由運動來改善他們的健康。
項目設(shè)計
那么,，你準備好開始你自己的保健項目了嗎?在你做任何事之前,，看看我們的四個簡單的步驟，你可以用它們來為你,、你的扶輪社和你的會員設(shè)計最好的計劃,。
1. 評估你店面所在的社區(qū)
任何成功項目的基礎(chǔ)都是從了解你的目標受眾開始的。換句話說,，了解你的社區(qū)是很重要的,。有幾個因素會影響你推廣你的計劃的方式，以及你如何讓會員參與其中,。
讓我們考慮一下位置,。諸如你的店面的所在地(城區(qū)還是郊區(qū))以及所在地區(qū)的衛(wèi)生政策環(huán)境等因素,，可能會改變您向誰推銷以及如何推銷項目的方式。例如,，在美國波士頓市中心的一個健身俱樂部推出的一個保健項目,，絕對會不同于在中國山東臨沂、河北定州等農(nóng)村地區(qū)推出的項目,，或在美國佛羅里達州蓋恩斯維爾(Gainesville)大學城推出的項目�,，F(xiàn)在我們集中討論如何快速評估您的社區(qū)，以及如何使用此評估來確定您的項目的目標受眾,。
2.如何評估你的社區(qū)
首先,，您需要確定您的社區(qū)的需求。做一些調(diào)查,，找出你所在地區(qū)的肥胖率和慢性病率,。然后通過尋找一些可能解釋人們?yōu)槭裁床诲憻挼男畔頂U展這些知識。也許你的店面處在郊區(qū),，需要開車四處走動,，所以不運動的比例很高。一旦你知道了問題所在,，你就更容易提供解決方案,，或者成為解決方案的一部分。
各地主管機構(gòu)都有健康狀況,、人口統(tǒng)計,、就業(yè)率和其他主題的信息。除了了解您的社區(qū)的問題之外,，您還應(yīng)該了解它的優(yōu)點,。優(yōu)勢的例子包括現(xiàn)有的城市或省份運行的健康促進項目、全民健身項目,。把所有這些信息放在你的面前將有助于你更容易地想象和消化它們,。
3.召集你的團隊
現(xiàn)在是時候找到合適的人來運行和推廣您的項目了。雇傭合適的團隊成員有助于業(yè)務(wù)的成功和項目參與者的成功,。有些俱樂部沒有資源來維持永久的保健或健康項目人員的職位,，這是可以的。建議您將團隊的規(guī)模限制在2到6名員工之間,，因為管理一個包含大量人員的項目要困難得多,。
以下是一些基本的步驟來幫助你確定和建立你的保健項目團隊:
•評估員工的興趣——與你現(xiàn)在的員工交流，找出誰對健康促進項目感興趣,。你可能想要把這些機會告訴每一個員工,，或者你可能已經(jīng)有幾個候選人來填補這些職位。不管你采取什么方法，你都可以通過電子郵件,、簡短的在線調(diào)查或員工會議來傳達信息,。
•識別最有知識的人——在感興趣的員工中，識別關(guān)鍵專家,，以及任何知識差距,。理想情況下，您的團隊應(yīng)該具備營養(yǎng),、運動生理學、健康促進/健康,、項目設(shè)計和市場營銷方面的綜合知識,。
•組建你的團隊——創(chuàng)建一個在關(guān)鍵領(lǐng)域擁有集體知識的團隊，并指定一個工作組的負責人,。而且,，要確保你的團隊成員有時間接受這些新任務(wù)。
4. 確定你的目標
在你創(chuàng)建你的項目之前,，重要的是問問你自己:
•我提議的項目的主要目標是什么?
•成功對我來說是什么樣子的?
•基于手頭的目標和資源,，我能衡量項目成功的最好方法是什么?
評估不是一條直線，而是一個反饋回路,。當您確定了對您重要的結(jié)果時,，您可以設(shè)計您的程序來確保這些結(jié)果得到滿足，并測量和記錄正確的度量標準,。一旦計劃建立起來,，你就可以利用從評估中得到的反饋來改進設(shè)計和未來的實施。
一旦你知道你要和誰一起解決哪些問題,，下一步就是設(shè)定你的目標,，建立一個讓人們參與進來的項目。
實施你的項目
項目結(jié)構(gòu)
每個健身俱樂部都是不同的,，不僅在設(shè)施和員工規(guī)模,、位置、設(shè)備和提供的服務(wù)方面不同,，而且在員工的專業(yè)技能,、目標人群和總體目標方面也不同。因此,，不能規(guī)定“一刀切”的方案,。也就是說，有幾種項目結(jié)構(gòu)可以用來構(gòu)建你自己的模板,�,？紤]以下例子:
•一個有時間結(jié)構(gòu)的、大型的年度項目，比如一個8周的減肥挑戰(zhàn)
•一個正在進行的活動,，比如一個“沙發(fā)到5K”的健身項目
•可持續(xù)推出的,，有時間結(jié)構(gòu)的計劃，比如一個8周的糖尿病管理項目
•滾動啟動激勵,，比如一個鍛煉推薦項目
在本節(jié)中,，我們匯編了一些您可能感興趣的項目思路。每一個計劃都經(jīng)過測試,，并為參與的健身房和社區(qū)成員取得積極的成果,。請使用這些例子來了解更多關(guān)于計劃結(jié)構(gòu)的信息，以及如何決定是否可以使用這些模型之一來開發(fā)您自己獨特的保健服務(wù)項目,。
1. 減肥項目
減肥和體重管理是人們加入健身俱樂部的兩個重要原因,，也是他們繼續(xù)成為長期會員的原因。這些類型的計劃創(chuàng)造了很好的機會來介紹新的鍛煉者到你們的扶輪社,，并在這些新來者中培養(yǎng)社區(qū)意識,。
IHRSA會員：Saco Sport & Fitness的案例
Saco體育與健身中心的“動力”項目最初是一個時長24周的項目，分為三個8周的不同階段,。第一階段是提升階段,，重點是幫助客戶管理期望和培養(yǎng)更好的習慣。每個參與者還收到了營養(yǎng)分析和如何進行可持續(xù),、漸進調(diào)整的建議,。
在這個項目中，參與者在一個教練的指導(dǎo)下完成個人工作,，這個教練可以滿足參與者的任何需求——營養(yǎng)教練,、體能教練、項目主管等等,。每個參與者每周都有一個小時的訓練,，他們可以利用這段個性化的時間專注于自己選擇的健康目標。時間表是靈活的,，客戶可以隨時做出選擇,。該計劃實際上是試圖定義期望，客戶總是被提醒,，它需要時間來看到顯著的結(jié)果,。
這個計劃的第一個階段包括學習跳繩、攀巖等活動,，就是進行初步摸索,。項目的第二階段發(fā)生在注意到身體變化的時候，第三階段發(fā)生在這些變化完全融入?yún)⑴c者的生活方式之后,。
在經(jīng)過一些評估之后,，最終形成了一個90天的版本,，以使更多的人更容易地承諾和遵循。該項目的三個關(guān)鍵階段在90天的計劃中仍然扮演著重要的角色,，但是由于時間的縮短,，它們被削減了。
為了持續(xù)評估項目的成功,，Saco體育與健身俱樂部測量和記錄個人的身體指標和商業(yè)上的成績,，其中包括在給定時間段內(nèi)銷售的項目和運行的項目。此外,，該俱樂部現(xiàn)在還提供課程前后的全面健康評估：評估包括血量,、血糖水平、膽固醇水平和整體健康能力,。
健身俱樂部最終意識到,，與其提供一些零星的培訓選擇，不如專注于某個項目,。人們一致認為，提供一整套健身計劃是幫助人們實現(xiàn)健身目標的更有效方法,。
當被問及在制定減肥計劃的過程中他會向俱樂部提供什么建議時,，健身總監(jiān)兼首席教練馬克•納廷表示:“每個人都在尋找投資回報率——會員和俱樂部老板。制定一個計劃,，明確它是什么,，它的目的是什么，并衡量這些結(jié)果,。確保俱樂部里的每個人都知道產(chǎn)品是什么,，并能聰明地談?wù)撍Ｃ看瓮瞥鲆粋�項目,，我們都會進行內(nèi)部和外部的營銷活動,。”
2. 融合科技的項目
科技產(chǎn)品,，尤其是可穿戴技術(shù)對健身行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,。以前健身房會員從來沒有這么多的查看自己的健康信息，并能夠使用它來明確量化自己的健身與健康改善程度,。
IHRSA會員：The Atlantic Club案例
位于新澤西州的大西洋俱樂部(Atlantic Club)利用可穿戴技術(shù)促進會員的健康,，提高會員的參與度和忠誠度。2013年,，該俱樂部實施了MYZONE計劃,，在俱樂部體驗中加入“游戲化”健身項目，提高會員參與度,，同時減少行政工作,。
游戲化是一種策略，它將游戲機制添加到傳統(tǒng)的非游戲健身活動中，以提高會員的參與度和投入程度,。大西洋俱樂部向其會員提出了一個有趣的建議——他們告訴會員,，一旦購買了MYZONE的服務(wù)，他們將被邀請參加所有未來的健康挑戰(zhàn)活動,。該俱樂部每年提供五次這樣的挑戰(zhàn),，參與者會得到各種各樣的大獎。該項目不是作為一次性購買進行營銷或出售,。
“MYZONE”測量代謝總量,，會員們互相競爭，看誰的積分最多,。參與者被鼓勵通過完成一系列不同的健康和健身相關(guān)的任務(wù)來獲得分數(shù)——從去健身房,，到園藝，到跑5公里,。使用該軟件,，參與者的數(shù)據(jù)被更新，并在俱樂部現(xiàn)場顯示,，并直接發(fā)送到他們的電子郵件地址,。在每一個60天的項目結(jié)束時，俱樂部會舉辦一個雞尾酒會,，在那里分發(fā)獎品,。
大西洋俱樂部(Atlantic Club)的首席運營官凱文•麥克休(Kevin McHugh)表示，這個項目很棒,，因為它促進了友好,、健康的競爭，推動了俱樂部的使用,、減肥,，以及在充滿樂趣的環(huán)境中營造健康的文化。該計劃自大西洋俱樂部實施以來,，已經(jīng)有750-800名成員參加了,。此外，參加第一輪活動的會員每月來俱樂部11次以上,，在俱樂部內(nèi)部產(chǎn)生了巨大的反響和活力,。
凱文對任何想要實施類似計劃的人的建議是“要有大局觀”。不要僅僅為了短期的利潤而考慮創(chuàng)建項目,。這不是真正的好處…將計劃看作是建立長期會員參與和與你的員工以及其他會員互動的保留工具,。它們是很好的健身工具，可以把你的會員和你聯(lián)系起來,，即使他們在你的俱樂部里鍛煉,。這一切都是為了讓我們的會員運動起來,，從而提高他們的整體健康和幸福感。這難道不是我們從事這項偉大事業(yè)的原因嗎?”
3.慢性疾病管理
糖尿病,、心臟病和癌癥在過去幾十年里變得越來越常見,，不幸的是，這些慢性疾病給身體活動造成了障礙,。在你的扶輪社處理慢性病是一個服務(wù)于正在遭受慢性病折磨的不斷增加的人口的好方法,。
IHRSA會員：The Avila Bay運動俱樂部&Spa
阿維拉灣運動俱樂部(Avila Bay Athletic Club & Spa)開展了一項名為“癌癥健身”(Cancer Well-Fit)的項目，這是一項針對處于癌癥康復(fù)后第一年的人,，以小型監(jiān)督小組的形式進行鍛煉的項目,。Cancer Well-Fit是一個免費項目，通過社區(qū)贈款,、籌款活動和直接捐款來支持,。在培訓期間，10至15名客戶每周兩次與兩名或三名教練一起鍛煉,，為期10周,。他們是阿維拉灣運動俱樂部的正式會員，可以隨時來上課或在泳池旁放松,。他們也可以帶一個輔助成員,，比如丈夫、妻子,、朋友、兒子或女兒,。
該項目的主要目標是為客戶的力量,，平衡感和整體健康進行改善。參加者學習適當?shù)倪\動形式,，使用自由重量,，阻力帶，器械和藥球進行鍛煉,。根據(jù)個人需要,，他們還教導(dǎo)如何參與不同類型的運動。
作為癌癥幸存者,，他們也學會了平衡和如何克服“新生活”的挑戰(zhàn),。通常情況下，患者接受過手術(shù),、化療或放療,，骨質(zhì)疏松或骨質(zhì)疏松，手腳神經(jīng)病變,，肌肉萎縮,。
在開始這個項目之前,，每個客戶都要填寫一份關(guān)于他們整體健康狀況的問卷(不僅僅是關(guān)于癌癥)。他們還會做一個表格,，寫下他們所做的所有練習和力量訓練——確保包括重復(fù)的次數(shù),。當參與者通過這個項目，看到他們在每個領(lǐng)域的進步時,，他們感到“找回了對生活的掌控”,。
在項目結(jié)束時，參與者會得到“退出”項目的指示,�,！巴顺觥庇媱澋哪康氖菐椭鷧⒓诱哒业嚼^續(xù)建立健康習慣的方法，即使是在健身房項目正式結(jié)束之后,。一旦他們完成了課程,，參與者還要填寫一份問卷，包括他們學到了什么,，他們喜歡什么,，不喜歡什么。
Kate Wels,是癌癥健身項目的教練之一,他給出了以下建議:“我認為最重要的一個步驟是有一個對參與者們很友好的開始,在健身俱樂部,作為一個實體店面,人們想要得到特別的照顧,。同樣重要的是,，這個項目是免費的，因為癌癥是昂貴的,。俱樂部需要支持這個項目,，為參與者騰出空間與教練一起工作，讓他們感到受歡迎,�,！�
4.醫(yī)生轉(zhuǎn)介項目
IHRSA會員：ACAC
ACAC提供結(jié)構(gòu)化規(guī)劃，以滿足慢性病患者的需求,。有了ACAC的“醫(yī)師推薦鍛煉計劃”,，病人只需支付60美元，就能在俱樂部獲得60天的專業(yè)鍛煉建議,。如果他們決定加入,，60美元將用于他們的會員資格。
該項目針對的是目前常去健身房的人,、家庭,、老年人以及對改善自身健康狀況感興趣的非運動人群。參與者在整個項目中接受資源和指導(dǎo),，包括:
•主目標檢測——血壓,、體重、目標等,。
•每周兩次30分鐘的小組私教(每組3-5人)
•全面的俱樂部訪問權(quán)
•來自醫(yī)療健身專業(yè)人士的監(jiān)督
•團體營養(yǎng)會議(R.D.提供進一步咨詢)
•水上運動教導(dǎo)
•營養(yǎng),、按摩和個人服務(wù)的折扣
•選擇每兩年重復(fù)一次該項目
醫(yī)生轉(zhuǎn)介紹項目的理想團隊成員包括一名物理治療師,、一名護士、一名注冊營養(yǎng)師,、一名運動生理學家和一名醫(yī)生聯(lián)絡(luò)員,。我們也建議那些剛起步的健身房成立醫(yī)師諮詢委員會，提供有關(guān)計劃發(fā)展的意見,，并建立轉(zhuǎn)介紹人脈網(wǎng),。
評估你的項目
跟蹤和評估的重要性
跟蹤一個項目的長期進展對健康和健身俱樂部來說可能是一項挑戰(zhàn)，但它仍然很重要,。作為一個健身俱樂部的老板或經(jīng)理,，你要負責跟蹤許多項目，如會員資格,、合同續(xù)簽,、供應(yīng)、員工工作時間和財務(wù)狀況,。與隨機對照試驗不同——這是證明研究有效性的“黃金標準”——你的成員的成功往往是長期的實時發(fā)生的,，沒有研究方案、離散測量和生物統(tǒng)計學家來做繁重的工作,。
但是,，跟蹤成員的進展和項目本身的結(jié)果是有益的。保持最新的記錄可以讓你建立信譽和支持你的程序的成功與硬數(shù)字,，這可能是有用的:
•為項目招募新成員
•保留成功的成員
•說服其他衛(wèi)生專業(yè)人員轉(zhuǎn)診患者
•驗證項目的有效性
•提升行業(yè)形象
跟蹤進展的最有效方法可能是電子表格,。根據(jù)健康隱私法，這些信息應(yīng)該受到保護,，并且應(yīng)該只對特定數(shù)量的員工開放,。如果您正在尋找設(shè)置此電子表格的最佳方法，請參閱附錄中的免費模板,，您可以根據(jù)需要對其進行自定義。
需要收集的主要數(shù)據(jù)
你想要收集的信息將取決于你的計劃的目標和你的人員的知識和技能,。但是,，您不希望收集太多不必要的信息，因為維護起來會很困難,。
一些好的,，簡單的測量方法包括:
•身體成分/身體脂肪百分比
•體重•身體質(zhì)量指數(shù)(BMI)
•腰圍和臀圍
這些指標通常是最容易測量的，并將提供簡單,、有用的數(shù)據(jù),，您可以使用這些數(shù)據(jù)來評估您的程序。此外,，在評估過程中一定要測試各種健康指標,，比如,，有氧適能、力量和靈活性,。
總結(jié)
恭喜,！您已經(jīng)讀完了我們介紹的全部內(nèi)容，它涵蓋了如何在您的俱樂部中開展保健項目的基礎(chǔ)知識,。我們希望你學到了一些新的東西,，你可以把它們運用到實踐中去。
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